咨询服务

秉承客户第一的理念,在战略、业务、运维及网络上创造商业价值,支持您的商业成功。支持7×24小时不间断的咨询服务。

维保服务

维保服务包含软件支持和硬件支持服务,其中软件支持服务包括、远程问题处理、远程紧急恢复、现场技术支持、软件更新;硬件支持服务包括硬件返修和硬件更换。

备件服务

对于设备出现故障的,维修时间大约是30天-45天,在此期间我司会提供相关的备用机给您使用。

上门服务

向用户及各代理商提供专业化的产品知识咨询、方案设计;提供免费上门测试视频。

巡检服务

定期向用户提供系统维护技术信息,便于用户及时地获取最新的系统维护技术,合理地配置、维护资源。保修期内定期上门提供软件升级服务。

会议保障服务

为了保证用户在召开重要视频会议时,提供专业、可靠现场视频保障,会前进行联调测试,发现隐患并解决,会中尽全力保障会议的正常开展,会议中如果遇到未知的故障,可以第一时间快速的定位问题并解决问题。

维修各种高端视频会议设备

宝利通POLYCOM ViewStation pvs128,PVS1419-SP,PVS-1619;
宝利通POLYCOM VSX500,VSX6000,VSX7000s,VSX7000e,VSX8000;
宝利通POLYCOM QDX6000,K80;
宝利通POLYCOM HDX6000,Polycom HDX7000,HDX8000,HDX9000;
宝利通POLYCOM Group300,Polycom Group310,PolycomGroup500,Group550,Group700;
宝利通POLYCOM RMX500c,RMX1500,RMX1800,RMX2000,RMX4000。

华为HUAWEI TE10,TE20,TE30,TE40,TE50,TE60。
丽视Lifesize passport,Lifesize Express200,Express220,Team200;
丽视Lifesize Team220,Room200,Room220,Lifesize ICON400,ICON600,ICON800。
思科系列视频会议终端:Cisco C20,C40,C60,C90,Cisco SX20,SX10,SX80,思科12倍摄像头,4倍摄像头等各类型号维修、维保、续保服务。
思科视频会议MX300/MX700/MX800等单双屏大屏维修更换服务,可上门服务。